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Pour signaler une annonce, faire retirer une photo ou un numéro, ou corriger une page qui se trompe sur votre ville, un seul moyen existe : le formulaire ci-dessous. Pas d’adresse à noter, pas d’email, pas de numéro. Votre message est lu.
Pourquoi un formulaire et pas une adresse
Une adresse email finit par circuler : recopiée dans des listes, revendue, noyée sous des messages sans rapport avec le site. Le formulaire évite cela. Il cadre la demande et met le signalement à l’abri des publicités. C’est aussi, très concrètement, le seul canal que l’éditeur lit. Écrire ailleurs ne sert à rien.
Ce formulaire n’est pas fait pour contacter une femme dont l’annonce vous a plu. Pour cela, le numéro affiché sur l’annonce permet d’appeler ou d’écrire, et chacun se présente. Entre vous et elle, le site ne s’interpose pas. Entre vous et l’éditeur, le formulaire est le seul passage. Dites ce qui vous amène en quelques lignes, comme dans un courrier que l’on ouvre le matin.
Votre image ou votre téléphone sur une annonce
Prenons une situation possible : une femme découvre qu’une annonce reprend une photo qui lui appartient, avec un numéro qu’elle n’a jamais donné. Quelqu’un a recopié ce qu’elle avait publié ailleurs, ou a fabriqué l’annonce de toutes pièces. Une demande de retrait de ce genre est prise au sérieux, sans longue discussion.
Pour aller plus vite, indiquez dans votre message l’adresse de la page concernée, telle qu’elle apparaît dans la barre du navigateur. Sans elle, il faut chercher à l’aveugle. Avec elle, l’annonce est identifiée et repasse devant la modération. La demande reste dans le formulaire : pas de coup de fil, pas de courrier.
Un point reste hors de portée : arbitrer un différend entre deux personnes qui se connaissent. Ici, on publie des annonces et on ne règle pas les comptes entre particuliers.
Une page se trompe sur votre ville
Une page ville peut porter un nom qui ne correspond plus, ou décrire mal l’endroit. Imaginons une page qui parle d’une commune voisine comme si elle était la même ville : la formulation est malheureuse, elle mérite d’être reprise. Si vous tombez sur une phrase injuste, approximative, ou qui répète un cliché sur les femmes mûres, écrivez-nous. Le vocabulaire est notre matière première, et un mot mal choisi blesse plus qu’une longue phrase.
Ce travail ne se voit pas, il se fait page par page. Vous pouvez consulter la liste des pages relues et datées, et lire comment sont traitées les annonces dans le texte sur la modération. Pour demander une correction, donnez le nom de la page concernée et recopiez la phrase telle qu’elle apparaît. Elle sera relue.
Le chemin de votre message
Vous remplissez le formulaire, vous l’envoyez. Votre message atterrit chez l’éditeur, la société AVIDEEN SAS, où l’équipe le lit. Selon le sujet, il est transmis à la modération, qui vérifie l’annonce ou la page, ou il rejoint les corrections éditoriales. Le formulaire ne donne pas de suivi en temps réel : la réponse, s’il y en a une, arrive quand la vérification est faite.
Un signalement posé calmement avance mieux qu’un signalement énervé. Dites ce que vous voyez, où, et ce que vous souhaitez. Pour retirer une photo ou un numéro, donnez le lien. Pour contester une formulation, citez-la. Pour tout autre sujet, écrivez quand même : le formulaire sert aussi à cela. Aucune rencontre tarifée n’est proposée sur ce site, et un message qui en réclamerait une n’aura aucune suite.